Touro Pro プライバシーポリシー

G- Technology(G-Tech)および Touro Pro を含む、HGST の系列会社と事業部門では、お客様のプライバシーを尊重しています。 このプライバシー宣言は、収集・追跡の対象となる情報の種類、情報の用途、情報を共有する対象など、touropro.com Web サイトで情報をどのように取り扱うのかを明確に示します。 HGST の他の Web サイトには、このプライバシーポリシーは適用されません。

カリフォルニア州のプライバシーの権利

カリフォルニア州法では、カリフォルニア州の住民である弊社の消費者顧客を対象として、自社のダイレクトマーケティングを目的とした第三者への個人情報の開示に関する情報を請求することを許可しています。 HGST がそうした開示を行う場合、そうした開示を許可するか、除外するように求めることができます。 こうした権利を無料で行使する方法については、後述の「ダイレクトマーケティングの許可または除外」を参照してください。

収集する個人情報

一般に、HGST の Web サイトには、自分の名前や自分に関する個人情報を入力しなくても自由にアクセスできます。 ただし、状況によっては、弊社または弊社のパートナーが取引を実行するために、お客様の情報を必要とする場合があります。 たとえば、注文を処理したり、製品情報や保証サポートをお客様に提供するために、お客様の名前や住所、e メールアドレスなどの情報を弊社に提供する場合が考えられます。 お客様から他者(配偶者や同僚など)に関する個人情報が提供された場合は、該当する人物から情報提供の許可を得たものと見なします。 弊社は、お客様から情報を収集する際に、お客様の情報がどのように使用されるかについて説明します。

弊社は、お客様の姓、名、e メールアドレスを収集する場合があります。 また、お客様が保証サービスに登録したり、製品サポートを利用する際に、お客様が購入された製品に関する情報を収集する場合もあります。

ダイレクトマーケティングの許可または除外

オンラインニュースペーパーの購読を申し込んだり、その他の情報や資料を弊社に請求した場合は、個人情報の入力を求められる場合があります。 そうしたアクティビティへの参加は、完全にお客様の自由意志によるものと見なされます。 弊社は、e メール購読を管理したり、お客様の質問やコメントに対応するために、お客様から提供された情報を使用する場合があります。

弊社からそうした e メールを受け取るようにお客様が明示的に同意しない限り、弊社からオンラインニュースペーパーや同様の e メールを送信することはありません。 また、お客様がそうした e メールを受け取るように選択した場合は、e メールの受信をいつでも「解除」することができます。

広告メールの受信を今後停止する場合は、受信した広告メールに「購読解除」と記載して返信するか、受信した広告メールに記載されている購読解除リンクをクリックします。

自動的に収集する情報

弊社は、お客様が弊社のサイトにアクセスするたびに、特定の情報を自動的に受信して保存します。 弊社は、お客様のブラウザから IP アドレス、弊社の Cookie 情報、お客様がリクエストしたページなど、特定の「トラフィックデータ」を自動的に受信してサーバーログに保存します。 弊社は、このトラフィックデータを使用して、サーバーの問題の診断、傾向の分析、Web サイトの管理を行います。 通常、弊社の Web サイトでは、Web サイト訪問者の数や頻度、使用データなど、Web サイトの使用に関する情報を自動的に収集します。 これらのデータは集計した状態でのみ使用されます。 こうした集計データは、お客様による Web サイトの各ページの使用頻度を弊社や弊社のパートナーが分析して、できるだけ多くのお客様に Web サイトをご利用いただくために使用されます。 さらに、弊社のパートナーに対して、お客様個人に関する情報ではなく、弊社のお客様による Web サイトとサービスの使用状況を集計した統計情報を提供する場合もあります。 弊社では、訪問者がパートナーのエリア、サービス、弊社の Web サイトをどの程度の頻度で使用しているか弊社のパートナーが理解できるように、また、お客様が最適な Web 体験やサービス体験を得られるように、こうした統計データを共有します。

Cookie、Web ビーコン、その他の技術

弊社は、カスタマーサービスを改善するために、Web サイトの訪問者から個人を特定できない情報を収集する場合があります。 たとえば、訪問者が経由してきたドメインを記録したり、HGST の Web サイトにおける訪問者のアクティビティを測定しますが、その際、情報は個人を特定できない形で利用されます。 HGST や他の HGST の代理人は、このデータを使用して傾向と統計を分析し、カスタマーサービスの改善に役立てます。

さらに、取引の際にお客様から個人情報を収集する場合は、個人を特定できない形で一部の情報を抽出し、同様に個人を特定できない他者の情報と組み合わせる場合があります。 この情報は、傾向とパターンを把握するために使用され、分析されます。 取引の詳細がこのように使用されることを望まない場合は、お客様の側で Cookie を無効にすることができます。

弊社は、「Cookie」などのさまざまな技術を使用して、前述のような情報を収集します。 Cookie は、Web サイトからお客様のブラウザに送信されるデータピースで、お客様個人ではなくコンピュータを特定するための匿名のタグとしてコンピュータ上に保存されます。 HGST の Web サイトでは、お客様が Web サイトを再訪するときに適切な情報を提供するために、HGST または第三者のベンダーから送信される Cookie やその他の技術を一部のページで使用しています。 ブラウザで Cookie の通知を有効にすると、Cookie を受信する前に受け入れるかどうかを選択できます。 ブラウザで Cookie をオフにすることもできます。 ただし、Cookie をオフにすると、一部の Web サイトが正常に動作しない場合があります。 一部の HGST Web サイトでは、Web ビーコンやその他の技術を使用してサイトをお客様に合わせて調整し、カスタマーサービスの改善を図っています。 こうした技術は、HGST Web サイトの多くのページで使用される可能性があります。 これらのページに訪問者がアクセスすると、その訪問に関する個人を特定できない通知が生成され、弊社や弊社のサプライヤで処理されます。 通常、これらの Web ビーコンは、Cookie と組み合わせて使用されます。 Cookie 情報をこれらのページの訪問情報と関連付けたくない場合は、ブラウザで Cookie をオフにします。 Cookie をオフにしても、Web ビーコンやその他の技術はページへの訪問を検出しますが、生成される通知は個人を特定できない他の Cookie 情報と関連付けられないため、無視されます。

情報のセキュリティと品質

弊社は、お客様の個人情報を保護し、情報の品質を保つように努めています。 弊社は、特定の機密情報を転送時に暗号化を使用するなど、適切な手段や処理を実践することで、お客様の情報のセキュリティを保ち、情報の品質を保つように配慮しています。

法律による開示

特定の状況によっては、司法やその他の政府による要請、召還状、令状に従って個人情報が開示される可能性があります。

変更の通知

このプライバシー宣言の最終更新日は 2010 年 6 月 16 日です。 このプライバシー宣言が実質的に変更された場合は、弊社の Web サイトのホームページで 30 日間通知されます。

プライバシーに関する質問とアクセス

この宣言または弊社による情報の取り扱い方法についてご不明な点がある場合は、以下の手順で HGST までお問い合わせください。hgst.com Web サイトに関するご質問は、 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください まで e メールでお問い合わせください。 HGST に提供した特定の情報のコピーを申請する場合や、誤りのある情報の修正を依頼する場合は、上記のアドレスまでご連絡ください。

HGST は、お客様の要請に応じて情報を提供したり、誤りを修正する前に、お客様の身元確認や詳細な情報の提供を求める場合があります。 弊社は、お客様の要請に対して、しかるべき期間内に対応するように努めます。

ビジネスパートナーに関する情報

HGST ビジネスパートナーの担当者の方は、HGST ビジネスパートナーを意図した HGST Web サイトに訪問される場合があります。 弊社は、このサイトで提供された情報を使用して、御社、ビジネスパートナー、HGST ビジネスパートナー全体とのビジネス関係を管理/開発します。 たとえば、HGST のビジネスパートナープログラムの詳細を送信するために情報を使用する場合があります。 また、他のビジネスパートナーと(あらゆる守秘義務に従って)特定の情報を共有したり、HGST の顧客または潜在顧客と情報を共有する場合もあります。 特定の取引やプログラムに関連して、顧客満足度調査やマーケットリサーチのために弊社から連絡を取らせていただく場合があります。

HGST のサプライヤ管理

HGST サプライヤの担当者の方は、HGST サプライヤによる使用を意図した HGST Web サイトに訪問される場合があります。 弊社では、御社と取引を開始したり、取引を遂行するために、該当するサイトで提供された情報を使用する場合があります。 たとえば、HGST の他の部署、HGST のビジネスパートナー、お客様、配送会社、金融機関、義務の遂行のために郵便または政府機関と情報を共有する場合が考えられます。 また、御社、サプライヤ、他の HGST サプライヤ全体との関係を管理/開発するために情報が使用される場合もあります。

HGST Web サイトの他の注意事項

状況によっては、特定の HGST Web サイトに、そのサイトに適用される使用と情報の取り扱い方法に関するその他の注意事項が記載されている場合があります。

弊社のグローバルな取り組み

HGST は、系列法人、ビジネスプロセス、管理構造、業務の枠を超えた技術システムを運営しているグローバルな組織です。

弊社のプライバシーに対する取り組みは、世界中のお客様の個人情報を保護するために定義されています。 弊社は、お客様の個人情報を HGST の系列会社と共有し、弊社が事業を展開してる世界中の国々に転送します。 一部の国では、お客様の情報に対する法的保護が不十分な場合があります。 そうした国でも、HGST は本書で説明している方法に従って情報を取り扱います。

情報の補足

状況に応じて、HGST Web サイトを通じてお客様から提供された情報を、他のソースから取得した情報(住所の検証情報やビジネスに関する他の公開情報など)で補足する場合があります。 情報を補足することで、情報の正確性を保ち、より良いサービスを提供することができます。

サプライヤの使用

状況に応じて、HGST は、弊社の代理としてサプライヤに情報を収集、使用、分析、処理させる場合があります。 HGST は、HGST のポリシーに従って情報をを取り扱うようにサプライヤに求めます。

合併買収

HGST は、戦略的な理由やその他の事業上の理由によって、一部の国の事業を販売、購入、合併、再編する場合があります。 こうした取引では、事業の購入候補や実際n購入した会社に個人情報を開示したり、事業を販売する会社から個人情報が開示される場合があります。 こうした取引では、HGST の取り組みに準じて情報を適切に保護します。

オンライン広告

一部の会社は、弊社のバナー広告などのインタラクティブなオンライン広告を製作しています。 こうした会社は、お客様に関する情報を収集して使用し、弊社のお客様に最もアピールする商品やプロモーション、広告の種類を把握できるように支援します。 収集された情報は、個人を特定できないように集計されます。 こうした情報の収集を拒否する場合は、www.networkadvertising.org にアクセスし、解除のための手順に従ってください。

HGST 以外の Web サイトへのリンク

HGST Web サイトには、他の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。 HGST は、そうした他の Web サイトのプライバシーへの取り組みやコンテンツについて一切責任を負いません。

この Web サイトは HGST、系列会社のいずれか、または世界各地のサービスプロバイダによって管理されます。

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